Windows 7自帶的小工具的功能涉及的面很廣，有些時候，這些小工具能幫上你的大忙，筆者今天想來介紹一下一款跟蹤記錄的工具--Problem Steps Recorder。

Problem Steps Recorder

Windows7操作系統包含這個問題步驟記錄器工具，用戶直接可以利用這個工具來自動捕捉計算機上的操作，這些操作包括以文字信息來描述，在什么位置上進行了鼠標單擊操作與單擊操作發生時截取屏幕生成一張截圖。只要你捕捉到這些操作，就可以將這些內容保存到一個文件當中，這份文件將會幫助到技術支持專家用來評估在您計算機上發生的問題。

問題步驟記錄器的特性：

1、捕捉在您計算機上所有的操作步驟；

2、記錄會被保存到一個文件當中，文件包含文字描述信息以及截圖；

3、出于保護您的個人隱私，所創建的報告文件不包含任何個人與私密的身份信息；

4、可以在重現您的問題時添加文字描述，在選定的區域內添加文字內容或者任何說明。

筆者錄制一段使用Problem Steps Recorder俘獲問題步驟操作的過程：

視頻

視頻內容：Problem Steps Recorder記錄處理Windows 7任務管理器中explorer.exe進程的關閉與重新調入的過程。

具體的使用過程：

為了使用問題步驟記錄器獲取一個文件報告，您可以按照如下步驟操作：

在桌面左下角請單擊開始按鈕

在搜索區域中鍵入psr.exe

開始記錄

若要開始記錄，請單擊開始記錄按鈕。

重現所有您需要記錄的所有步驟。

為了使報告更加的詳細與便于理解，您可以在執行操作的同時添加描述。為了能夠添加描述，您請單擊添加評論按鈕：

添加注釋 

鍵入注釋

選擇所需要的區域，在高亮的問題與評論窗口內鍵入必要的描述信息，單擊確定按鈕完成添加，下面的例子顯示了回收站的開放過程，在所要呈現的過程執行完畢后，請單擊停止記錄按鈕。

記錄器內容查看

在另存為對話框內，請在文件名區域中鍵入一個所需要的文件名，請選擇文件保存的位置（默認情況下，文件將會被保存在桌面）。

小結：我們知道類似于可以記錄的第三方安裝軟件很多，視頻撲捉軟件也稱為錄屏軟件，保存記錄性質的軟件最簡單為錄音軟件，但是結合了圖片、文字、特寫標紅記錄的記錄器，而且集成在了Windows系統中的工具，卻不為多見，Windows 7 Problem Steps Recorder確實給大眾化的使用提供很大的方便。